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礼来答案中心

对客户的承诺

您对礼来产品(药品或器械)有疑问吗?我们在这里为您提供帮助。

bet 357亚洲版官网 客户服务 :如果您是客户,并且对Lilly产品有疑问,请致电1-800-LillyRx(1-800-545-5979)致电Lilly回答中心。卫生保健提供者还应该拨打此电话,要求礼来销售代表进行拜访。

bet 357亚洲版官网 不良事件 :凡涉及与人类健康产品或设备有关的已知或怀疑的人类死亡事件,都必须通过1-800-Lilly-Rx(1-800-545-5979)向礼来咨询中心(TLAC)报告。收货后24小时内立即。所有其他报告必须在一个工作日内完成。

鼓励卫生专业人员,患者和消费者报告涉及药品或医疗设备的不良事件:

  • 在美国,您可以致电1-800-FDA-1088或访问FDA网站上的“ 报告严重问题 ”,直接与美国食品药品管理局(FDA)联系。

  • bet 357亚洲版官网 在美国境内,您可以致电1-800-Lilly-Rx(1-800-545-5979)与Lilly直接联系。

  • 在美国以外的地区,请根据当地国家/地区的要求进行报告。访问特定地区或国家的礼来所有站点,以获取更多信息。

bet 357亚洲版官网 重要说明:患者应始终向医生咨询不良事件的医疗建议。

bet 357亚洲版官网 监管机构和药品制造商使用风险评估和决策程序来保护患者安全。此过程取决于不良事件的报告,以识别市售药物的潜在风险,特别是临床试验中未发现的极罕见事件。通常,只有在批准药物并在大量不同的患者群体中使用该药物较长时间后,才可以观察到很少的副作用。

因此,一旦产品上市,报告不良事件就很重要。不论严重程度或结果如何,所有与药物相关的非严重和严重事件的报告都可以使制造商确保医疗保健提供者对药物的风险状况有最佳的了解。

礼来公司,监管机构和患者依靠自愿报告不良事件,以便为患者提供更好的服务。

不良事件跟进

bet 357亚洲版官网 对于某些不良事件,礼来可能会要求提供其他信息,以尽可能全面地了解所报告事件的特征。我们可能会致电,发送传真,发送有特定问题的信件或要求您的医疗保健提供者填写针对特定事件的问卷。

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防伪

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